JR東日本は、2026年3月下旬よりゴールデンウィークや新年度の定期券購入に備え、46駅でみどりの窓口を増設、5駅で臨時窓口を開設します。
混雑緩和や案内体制強化で、きっぷ購入の利便性向上を図る春の重要施策です。
実施内容
- みどりの窓口の臨時増設
- 臨時窓口の開設
- 駅での案内・誘導強化
こんな人におすすめ
- 新年度の定期券購入をスムーズに行いたい人
- ゴールデンウィークの指定席特急券を確実に予約したい人
- 主要駅で効率よく手続きを済ませたい人
- 指定席券売機や駅係員の案内を活用して時間を節約したい人
- 春の繁忙期に沿線旅行や出張を計画している人
窓口増設対象駅（46駅）
関東エリア（33駅）
新宿、池袋、横浜、大宮など主要駅を含む
- 蒲田、新宿、池袋、柏、鶴見、横浜、戸塚、大船、平塚、小田原
- 武蔵小杉、武蔵溝ノ口、登戸、町田、伊東
- 吉祥寺、三鷹、国分寺、立川、八王子、大月、甲府
- 大宮、武蔵浦和、宇都宮、高崎、水戸、勝田、いわき
- 市川、津田沼、千葉、新浦安
東北エリア（7駅）
郡山や秋田など
-
新白河、郡山、古川、一ノ関、八戸、秋田、弘前
信越エリア（6駅）
長野・新潟エリア
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松本、軽井沢、佐久平、上田、長野、新潟
臨時窓口開設駅（5駅）
「話せる指定席券売機」設置駅で実施
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川口、北朝霞、南越谷、川越、久喜
注意点
-
駅や時間帯によっては窓口増設が行われない場合あり
-
混雑状況に応じて柔軟に対応
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まとめ
今回の取り組みでは
- 46駅でみどりの窓口を増設
- 5駅で臨時窓口を新設
- GW前の混雑対策を強化
といった対応が行われます。
春の繁忙期に向けてきっぷ購入の利便性向上を図る重要な施策となりそうです。
