JR東日本グループは、2028年春から山手線全駅や成田空港・羽田空港の各駅など、首都圏の40駅に「ウォークスルー改札」を本格導入します。
対応するスマートフォンでモバイルSuicaを利用している場合、スマートフォンを取り出して改札機にタッチすることなく通過できるようになります。
2027年4月からは首都圏の14駅で体験導入を開始し、2031年度末には改札機が設置されているすべての駅への導入を目指します。
注目ポイント
- 2028年春に40駅で本格導入
山手線全駅や成田空港・羽田空港の各駅などにウォークスルー改札を導入します。 - スマホを取り出さずに改札を通過
対応スマートフォンでモバイルSuicaを利用すれば、タッチ操作なしで改札を通過できます。 - 現在のモバイルSuicaをそのまま利用可能
定期券やチャージ残高も引き続き利用でき、従来のタッチ＆ゴーにも対応します。 - 2027年4月から14駅で体験導入
広域品川圏の5駅と首都圏主要ターミナル駅9駅で、モニター約400名を対象に実施します。 - 2031年度末に全改札機設置駅への導入を目指す
さらに2030年代中頃には、GPSを活用した「スマホ改札（仮称）」の導入も計画しています。
2028年春から40駅にウォークスルー改札を本格導入
JR東日本グループは、グループ経営ビジョン「勇翔 2034」に掲げる「Suica Renaissance」の推進に向け、Suicaを「移動と少額決済のデバイス」から「生活のデバイス」へと進化させる取り組みを進めています。
その一環として、2028年春から首都圏の40駅にウォークスルー改札を本格導入します。
ウォークスルー改札では、対応スマートフォンでモバイルSuicaを利用している場合、スマートフォンを取り出して改札機にタッチする必要がなくなります。スマートフォンを持ったまま、改札を歩いて通過できる仕組みです。
大きな荷物を持っている場合やベビーカーを利用している場合、車いすを利用している場合なども、スマートフォンを取り出す手間なく改札を通過できます。
また、通勤・通学時間帯などの混雑時にも、これまでのタッチ＆ゴーと変わらないスピードで通過できるようにし、スムーズな移動の実現を目指します。
山手線全駅・成田空港・羽田空港など40駅が対象
2028年春の本格導入では、山手線全駅に加え、成田空港の各駅、東京モノレールの羽田空港各駅とモノレール浜松町駅など、合計40駅に導入します。
空港アクセス駅や首都圏の主要駅でも利用できるようになり、通勤・通学だけでなく、旅行や出張時の移動にも便利になります。
現在のモバイルSuicaをそのまま利用可能
今回のウォークスルー改札は、現在利用しているモバイルSuicaをそのまま使えることが特徴です。
新たに別のSuicaを用意する必要はなく、定期券やチャージ残高も引き続き利用できます。
従来の「タッチ＆ゴー」と「ウォークスルー」の両方に対応します。
例えば、乗車駅にウォークスルー改札が導入されていても、降車駅に導入されていない場合は、降車駅で従来どおりタッチして出場できます。その逆の場合も同様です。
利用する駅ごとに改札方式の違いを意識することなく、これまでと同じ感覚で利用できます。
UWB通信技術を採用
ウォークスルー改札では、UWB（Ultra-Wide Band）という通信技術を採用します。
これにより、スマートフォンを取り出してタッチすることなく、モバイルSuicaを利用した改札通過を実現します。
なお、ウォークスルー対応スマートフォンの詳細は、決まり次第発表される予定です。
2027年4月から14駅で体験導入
2028年春の本格導入に先立ち、2027年4月10日から2028年2月29日まで、首都圏の14駅でウォークスルー改札の体験導入を実施します。
体験導入では、改札処理の正確性や混雑環境への対応などを検証します。
まずは定期券区間内での利用から開始し、結果を踏まえながら利用シーンや対象者を段階的に拡大していく予定です。
体験導入駅
広域品川圏：5駅
- 浜松町駅
- 田町駅
- 高輪ゲートウェイ駅
- 品川駅
- 大井町駅
首都圏主要ターミナル駅：9駅
- 東京駅
- 上野駅
- 新宿駅
- 渋谷駅
- 池袋駅
- 赤羽駅
- 北千住駅
- 中野駅
- 大崎駅
体験導入の実施内容
実施期間
2027年4月10日～2028年2月29日
対象者
実施駅間の定期券を持つ利用者から、モニター約400名を募集
利用条件
定期券区間内で、入場・出場の両方をウォークスルーで利用
対応スマートフォン
シャープ株式会社の協力のもと開発した体験導入用アプリケーションを搭載したスマートフォンを貸し出し
体験導入用の改札機では、従来のタッチ＆ゴーによる通過も可能です。また、改札機のカラーや通路表示灯を変更し、利用者に分かりやすく案内します。
モニターの募集方法や体験導入の詳細については、別途案内される予定です。
2031年度末にはすべての改札機設置駅への導入を目指す
JR東日本グループは、2028年春の本格導入を起点に、ウォークスルー改札の導入駅を首都圏・地方圏の在来線や新幹線へと拡大する方針です。
2031年度末には、現在改札機が設置されているすべての駅への導入を目指します。
さらに2030年代中頃には、GPSの位置情報技術を活用した「スマホ改札（仮称）」の導入を計画しています。
これにより、JR東日本全駅で駅ナカと駅ソトの区別のない移動体験の実現を目指します。
まとめ
JR東日本グループは、モバイルSuicaを活用したウォークスルー改札を2028年春から本格導入します。
スマートフォンを取り出してタッチする必要がなくなり、駅の改札通過がよりスムーズになることが期待されます。
- 2028年春から山手線全駅や空港駅など40駅に本格導入
- 対応スマートフォンのモバイルSuicaでタッチせずに改札を通過可能
- 現在の定期券やチャージ残高をそのまま利用可能
- 2027年4月から首都圏14駅でモニター約400名による体験導入を実施
- 2031年度末にはすべての改札機設置駅への導入を目指す
Suicaの利用方法が「タッチ＆ゴー」から「ウォークスルー」へと進化する今回の取り組み。
今後の対応スマートフォンやモニター募集など、サービスの具体的な内容にも注目です。（画像提供：JR東日本）
