イギリスの航空管制を担うNATSで2026年9月8日（火）、飛行処理システムの技術障害が発生し、ロンドン・ヒースロー空港やガトウィック空港など英国各地の主要空港で大規模な欠航・遅延が発生しました。
障害は英国の航空ネットワーク全体に広がり、1,000便を超えるフライトが欠航したほか、多数の便に遅延やダイバート（目的地変更）が発生しました。
NATSは同日夜までにシステム上の問題を解決し、通常の運用に戻ったとしています。ただし、多数の航空機や乗務員が本来とは異なる場所に残されたことから、航空会社では運航スケジュールの立て直しが続いており、9月9日以降も影響が残る可能性があります。
英国を発着する予定がある場合は、空港へ向かう前に利用する航空会社の最新の運航情報を確認することが重要です。
注目ポイント
- 英国の航空管制システムで大規模障害
NATSの飛行処理システムに技術的な問題が発生しました。 - 英国各地の主要空港に影響
ヒースロー、ガトウィックをはじめ、英国各地の空港で欠航や大幅な遅延が発生しました。 - 1,000便超が欠航
障害の影響は英国国内にとどまらず、欧州の航空ネットワークにも広がりました。 - NATSはシステムを復旧
技術的な問題は解決しましたが、運航ダイヤの回復には時間がかかる可能性があります。 - 9月9日以降も影響に注意
機材や乗務員の位置ずれにより、翌日以降も欠航・遅延が続く可能性があります。
英国の航空管制システムで何が起きた？
9月8日午後、英国の航空管制サービスを担うNATSの飛行処理システムに技術的な問題が発生しました。
これにより航空管制の処理能力が大幅に制限され、英国各地の空港で航空機の出発・到着に大きな影響が生じました。
影響を受けた空港には、ロンドン・ヒースロー空港やガトウィック空港のほか、スタンステッド空港、ロンドン・シティ空港、マンチェスター空港、バーミンガム空港、エディンバラ空港など、多くの主要空港が含まれます。
英国だけでなく欧州の航空ネットワークにも影響が広がり、一部の英国行き航空便は出発地で待機したほか、到着便のダイバートも発生しました。
ヒースロー・ガトウィックなどで多数の欠航
航空管制能力が制限されたことで、英国各地では大規模な欠航や遅延が発生しました。
9月8日夜までに英国の空港では1,000便を超える欠航が発生したと報じられており、影響を受けた利用者は多数に上りました。
ヒースロー空港では出発便が再開した後も混乱が続き、同日夜には到着便の受け入れが停止されるなど、通常運航への復帰には時間を要しました。
また、到着予定だった一部の航空機は英国以外の空港へ目的地を変更するなど、影響は欧州各地へ広がりました。
ブリティッシュ・エアウェイズやLCCにも大きな影響
今回の障害では、英国を拠点とする航空会社を中心に大規模な運航変更が発生しました。
ブリティッシュ・エアウェイズでは100便を超える欠航・ダイバートが発生し、イージージェットやライアンエアーなどのLCCにも影響が広がりました。
ライアンエアーは、今回の障害で6万5,000人を超える利用者に影響が及び、50便以上を欠航したとしています。
航空機だけでなく乗務員も予定とは異なる空港に取り残されるケースが発生したため、単純に航空管制システムが復旧しただけでは通常ダイヤへ戻せない状況となっています。
NATSはシステムを復旧、安全性への影響はなし
NATSは障害発生後、技術者による復旧作業を実施し、同日夜までに問題を解決しました。
NATSによると、障害は飛行処理システムで発生したもので、システムの修正後は通常運用に復帰しています。
また、今回の障害によって航空機の安全性が損なわれることはなかったと説明しています。
一方、NATS自身も航空ネットワークの復旧が複雑になっていることを認めており、航空会社や空港と連携しながら正常化を進めています。
9月9日以降も欠航・遅延が続く可能性
航空管制システムそのものが復旧しても、航空会社の運航はすぐに元通りになるとは限りません。
今回のような大規模障害では、航空機が本来とは異なる空港に到着したり、乗務員の勤務スケジュールが崩れたりするため、その後の便にも連鎖的な影響が発生します。
ブリティッシュ・エアウェイズも、今回の障害による影響が9月9日の運航にも及ぶとの見通しを示しています。
欧州域内を乗り継ぐ便についても、使用する航空機や乗務員の調整によってスケジュールが変更される可能性があるため注意が必要です。
航空各社からNATSへの批判も
今回の大規模障害を受け、一部の航空会社からはNATSのシステムや運営体制に対して厳しい声が上がっています。
ライアンエアーはNATSのマーティン・ロルフCEOの辞任を要求。ウィズエアーも、英国の航空管制システムについて抜本的な改善を求めています。
英国の民間航空局（CAA）も今回の事象について詳細を確認し、必要な対応を検討する方針です。
今回の障害を受け、英国の航空管制インフラの安定性や、障害発生時のバックアップ体制が改めて問われることになりそうです。
2023年にも大規模な航空管制障害が発生
NATSでは2023年8月にも、飛行計画を自動処理するシステムの不具合によって英国全土の航空便に大きな混乱が発生しています。
この障害を受け、英国民間航空局（CAA）は独立調査を実施し、NATSに対して障害時の対応やシステムの回復力などに関する改善を求めてきました。
今回の障害は2023年の事象とは異なるシステム上の問題とされていますが、英国の主要空港を再び大規模な混乱に巻き込んだことで、航空管制インフラの信頼性が改めて注目されています。
英国発着便を利用する場合は最新情報を確認
9月9日以降に英国を発着する航空便を利用する場合は、空港へ向かう前に航空会社の公式サイトやアプリで運航状況を確認することをおすすめします。
特にヒースローやガトウィックなどロンドン周辺の空港だけでなく、英国国内線や欧州各都市との接続便についても影響が残る可能性があります。
欠航や大幅な遅延となった場合は、航空会社から案内される振替便や払い戻しなどの対応を確認してください。
まとめ
英国の航空管制を担うNATSで9月8日、大規模なシステム障害が発生し、英国各地の空港や欧州の航空ネットワークに大きな混乱が広がりました。
- NATSの飛行処理システムで技術障害が発生
- ヒースローやガトウィックなど英国各地の主要空港に影響
- 英国の空港では1,000便を超える欠航が発生
- NATSはシステムを復旧し、安全性への影響はなかったと説明
- 機材・乗務員の位置ずれにより9月9日以降も影響が残る可能性
システム自体はすでに復旧していますが、航空ネットワークの正常化には時間がかかる可能性があります。
英国や欧州を発着する予定がある場合は、出発前に利用する航空会社の最新情報を確認してください。（画像：ヒースロー空港）
